77fbb নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

77fbb (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পাদিত একটি আইনি চুক্তি।

77fbb ওয়েবসাইট (https://77fbb.tech), মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলীতে আবদ্ধ হতে সম্মতি দিচ্ছেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 77fbb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে। এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যাযোগ্য।

77fbb-এ সম্পূর্ণ সেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপনার নিজস্ব হতে হবে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল অবশ্যই সত্য ও বৈধ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা অবিলম্বে 77fbb সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে 77fbb যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের পর 77fbb আপনার পরিচয় যাচাই করতে প্রয়োজনীয় দলিলপত্র (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি) চাইতে পারে। এই যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

77fbb-এ সেবা গ্রহণের যোগ্যতা অর্জনের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য — ২১+ বয়সের জন্য)।
• বাসস্থান: আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আইনি সক্ষমতা: আপনাকে অবশ্যই আইনগতভাবে চুক্তি সম্পাদনে সক্ষম হতে হবে।
• স্বেচ্ছাসেবী অংশগ্রহণ: আপনাকে স্বেচ্ছায় ও নিজের সিদ্ধান্তে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• বহিষ্কার তালিকা: আপনি 77fbb-এর কোনো স্ব-বহিষ্কার (self-exclusion) তালিকায় অন্তর্ভুক্ত নন।

77fbb অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলার বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে রয়েছে। বয়স যাচাইয়ের জন্য 77fbb যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ চাইতে পারে। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

77fbb বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করে। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্ত:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী পরিবর্তনযোগ্য।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজস্ব নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট নিষিদ্ধ।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa, Mastercard।
• ডিপোজিট প্রক্রিয়া সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। কারিগরি সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত শর্ত:

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
• উইথড্রয়ালের আবেদন প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
• বোনাস-সংযুক্ত উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ 77fbb-এর প্রচলিত নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 77fbb উইথড্রয়াল স্থগিত করে তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

77fbb তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে, যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত:

• প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনকারী নতুন সদস্যরা পাবেন।
• বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১০x–৩০x) পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বোনাস অ্যাবিউজের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং এর থেকে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও বিশেষ টুর্নামেন্টে (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ) উৎসব বোনাস প্রদান করা হতে পারে।

77fbb প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, ড্রাগন টাইগার, আমেরিকান ফুটবল বেটিং সহ বিভিন্ন গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়মাবলী প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে।

• প্রতিটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সংঘটিত ফলাফল 77fbb পর্যালোচনা করে প্রয়োজনে বাতিল ঘোষণা করতে পারে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্টসহ আন্তর্জাতিক ম্যাচে বেটিং করা যাবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming প্রভৃতি গেম প্রোভাইডারের গেম ফেয়ার প্লে নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• গেম ফলাফলে কোনো অভিযোগ থাকলে ফলাফল ঘোষণার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

77fbb দায়িত্বশীল গেমিং-এ গভীরভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সকল সদস্য গেমিংকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন — আসক্তির উৎস হিসেবে নয়। গেমিং যদি আপনার ব্যক্তিগত জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে শুরু করে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণের সুবিধা উপলব্ধ।
• স্ব-বহিষ্কার: আপনি য েকোনো সময় নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনাকে গেমিং সময় সম্পর্কে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে।
• শীতলকরণ বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।

77fbb নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি সুযোগ নিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্সে থাকা অর্থ ফেরত পাওয়ার যোগ্যতা লঙ্ঘনের ধরনের উপর নির্ভর করবে। যদি লঙ্ঘন প্রমাণিত না হয়, তাহলে যাচাই সাপেক্ষে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

77fbb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার সকল তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করা হতে পারে।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

77fbb নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের ব্যর্থতার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা ইত্যাদির কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য — গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই।

77fbb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সেবা প্রদান করি।

• ইমেইল: [email protected]
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২–১২ ঘণ্টার মধ্যে।
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সাপোর্ট পাওয়া যাবে।

কোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান খুঁজবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।